1. 如果客户在旅途中遭遇意外，在境内/外急需医疗救援服务，可以拨打我司救援机构服务热线（+86） 400-888-3080或+86（21）-52989068. 我司会根据您届时的情况提供相应的援助。
2. 同时，请保留好相关的理赔资料，回国后在线下载/填写理赔表格，连同相关的资料递交我司进行理赔申请。
3. 我司在收齐客户理赔资料后十个工作日内进行处理，如需要补充材料会给予回复。
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