中国人寿理赔报案直接拨打客服电话95519即可，另外，也可以通过中国人寿寿险APP或微信公众号在线申请理赔。

申请理赔后，保险公司一般会派专人负责跟踪、协助办理理赔，投保人根据保险公司需求准备齐全资料，一旦理赔审核通过，理赔的钱会在5天内到账，理赔金额较大，最晚可能需要1个月。