1、线上下载：下载中国人寿APP或者关注中国人寿微信公众号，注册登录之后绑定个人信息并找到自己已经购买的保险保单，点击进入详情即可下载。

2、电话客服：拨打中国人寿客服电话，提供身份信息等查询保单发票，并可要求客服人员发送至指定邮箱。

3、柜台下载：携带本人身份证保险单等去人寿客服中心查看并下载。