360保险退保首先可以拨打客户服务电话95522进行咨询并提出退保申请，然后根据客户服务人员的引导提供保单、身份证等相关的退保资料，等待审核通过之后即可完成退保。

同时投保人还可以携带相关的证件去附近的保险公司营业网点申请退保，如果投保人是在犹豫期内退保那么保险公司必须无条件全额退款，否则只能退还保单的现金价值，对投保人造成一定的损失。