社保卡的亲情服务不可以帮家人进行代付，只能帮帮家人进行身份认证，包括电子办事凭证、线上待遇资格认证等事务的办理。

例如山西省开通了社保亲情服务，申领电子社保卡后，持卡人可以在网上办理社保关系转移、养老金测算、资格认证等40项全国性社保服务，还能够帮助家人办理业务，一个用户的电子社保卡最多可以绑定8位亲人的电子社保卡。