保险退款不一定能全额退

犹豫期内：投保人在犹豫期内进行退保，可以退还其100%全额保费，部分公司会除去其工本费。

犹豫期外：投保人在犹豫期外进行退保，只能退还其保单的现金价值，通常是10-70%之间。只有只有储蓄型的人身保险才有现金价值，短期险没有。一旦退保投保人就没有相关的保障了所以退保需谨慎。

如果被证明是保险经纪人出现工作上失误的情况，也是可以进行全额退保的，但需要其充足的证据证明。