保险退款可以投诉但不一定能够成功。

保险退款并不是任何时期都能够退还全额保费，根据银保监的相关规定，投保人在购买保险时都会有一个等待期，如果购买的保险在等待期内进行退保则可以退还全额保费，部分公司会扣除其工本费用。如果是在等待期外的退保，则保险公司只会返还产品的部分现金价值，现金价值通常是根据不同的产品计算方式来退还金额在10-70%之间。