安逸花有额度但是用不了可能是以下这些原因导致的：

1、征信报告有污点

比如说客户在使用安逸花以后没有在还款日过期以前还上贷款，逾期以后会被平台采取风控措施，会暂时限制客户使用信贷额度。另外其他的信贷产品逾期同样会在征信报告上面留下不良贷款记录，在这种情况下去申请安逸花同样会被拒贷。

2、客户的负债率过高

在申请安逸花的时候，如果客户还有以前的贷款没有结清，或者是还欠了其他的贷款没有还，导致自己的负债率过高，这表示客户的经济能力欠佳，以后会有更大的逾期风险，在这种情况下平台也会拒绝客户申请贷款。

3、个人信息过期

在客户申请贷款的时候需要实名认证以及人脸识别，客户需要上传自己的身份证。如果客户的身份证有效期过期了，平台会暂时限制客户申请贷款，客户可以在更新身份信息以后再去提交贷款申请，一般就不会有问题了。