星守护百万医疗险承保公司为复星保德信公司。复星保德信是由复星与美国保德信金融集团联合发起组建的合资寿险公司。成立时间在2012年9月，总部位于上海。公司注册资本有26亿多，财力还是比较雄厚的。

关于一家保险公司的服务质量，客户的满意度是最直观的指标，最官方的数据，是保监会公布的消费者投诉情况统计，从统计表看，排名越靠前，投诉越多。复星保德信这家公司的排名比较靠前，投诉还是偏多的。