海尔消费金融账户被冻结，想要激活账户必须等系统来解冻，用户不需要开通会员来激活账户。另外，海尔消费金融是正规的贷款产品，会员费属于贷款前期费用，这个是违规收费，海尔消费金融不存在违规收费的情况。因此，海尔消费金融账户待激活，请联系客服人员处理。

另外，用户逾期导致海尔消费金融账户无法激活，必须先还清逾期的欠款，这样才有利于激活账户。