大促期间由于大家购物热情高涨，会出现网络繁忙的情况分。若您已经确认过了，银行的资金是扣款到“支付宝“但交易壮胆还是未付的，请不要担心，您可以在原订单重新付款。系统在第二天18:00对银行卡扣款的交易重新对账成功后，之前付过的钱会原路退回，银行卡退回一般是3-7个工作日，请您耐心等待即可。

一般遇到这种问题建议您可以直接拨打支付宝的客服电话95188进行咨询。