工商信用卡额度2w，但是可用额度为0，说明用户已经将2万额度用完了，因此当前没有可用额度。用户归还一部分欠款，可用额度就会恢复。或者是用户归还了欠款，还款资金到账了，可用额度仍旧为0，那么信用卡就有可能被工商银行风控了。

信用卡在正常情况下，还款后额度就会恢复，而在风控时，工商银行不允许用户继续刷卡消费，则会收回信用卡的可用额度。