用户首先需要弄清楚卡片的性质，如果本身就是分期卡那么是无法进行申诉的；其次如果发现是银行诱导分期或者是在不知情情况下强制办理的，可以和银行进行协商撤销并免掉分期费用，如果银行不同意的话可以去投诉到总行或者是银保监会。一般情况下，银行是不会自行进行分期的，会征得用户同意以后才进行办理。

由于分期需要分期手续费，所以很多用户不愿意额外支出费用成本，因而拒绝进行分期。如果用户有足够的还款能力，可以全额还款；若是在还款时有压力，可以考虑最低还款或者分期还款，避免因为还不上造成逾期，那么后果会更加的严重。

另外，信用卡分期不是所有用户都可以办理的，如果用户资质、信用不良，在使用信用卡的时候经常出现违规、还款逾期的行为，那么银行可能会不同意分期。