以下两种情况您需要支付邮寄费。

1、您在前台申请了纸质发票、纸质保单或批单的寄送，若总保费满500元，可以免邮，若总保费不足500元需要支付相应的邮寄费（见邮寄费收费标准）。

2、您购买了产品，后期索要纸质发票或者纸质保单，若总保费满500元，可以免邮，若总保费不足500元需要支付相应的邮寄费（见邮寄费收费标准）。