福康人生21是长城人寿承保的，长城人寿成立于2005年，在北京、四川、山东、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南、安徽、重庆等地均开设了分支机构。

另外，从公布的消费者投诉情况表格中长城人寿的排名处于较中间，有一项指标排名还是较为靠前，意味着投诉情况还是比较多的，售后服务质量有待提升。