（1）投保前，如对产品的真实性有疑问，可通过致电4008895518、公司官网进行产品验真。

（2）投保后，系统会自动发送电子保单到客户投保时预留的邮箱，也可以通过中国人民人寿保险股份有限公司官网输入保单号和身份证号进行保单自助查询下载。