民生银行信用卡个性化分期，是指：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

1、个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

2、个性化分期还款协议内容至少包括欠款余额、还款日期、每期还款额、是否计收息费等。

3、持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡。

4、发卡银行与持卡人达成个性化分期的，应当停止对该持卡人的催收，持卡人又逾期的除外。

5、口头达成个性化分期还款协议的，发卡银行必须留存录音资料至欠款结清日为止。