征信显示有一笔贷款但本人不知道的主要原因是：

1、在贷款平台测额度：在广告或者部分贷款平台上测了额度，一般测额了就会查询征信，征信上就会多显示一笔征信查询记录，但是不使用是不要紧的，可以去该平台注销账号；

2、征信出错：征信上也是有可能出错的，如果确认自己没有申请过贷款，可以去申请征信异议处理，将这笔贷款消除；

3、信息被盗用：也有可能是由于自己的信息被他人盗用，导致别人用你的身份进行了贷款，可以去征信异议申请处理，建议先去咨询下被冒名贷款的机构，向其说明情况，了解真实的借款人是谁。