以下两种情况：

未关联您的京东账户

您可以通过手机浏览器访问还款链接：sq.jd.com/lQeHZb，并关联您的京东账户。

已关联您的京东账户

可能您有多个账号，如需进行账户找回，请您提供一下您的姓名、手机号、身份证号联系京东金融客服找回您关联的京东账号。