对于支持“48小时到货服务”的礼品，自您兑换成功之日起48小时内完成配送，配送地区仅限上海、北京、深圳及广州。其余礼品配送时间根据您收货地址，自订单生成之日起7个工作日内完成配送。支持“48小时到货服务”的礼品详情以花旗银行网站公布信息为准。如遇特殊情况（包括但不限于国定节假日，恶劣天气，或礼品短期缺货等）造成礼品无法在正常时间内完成配送。