基础材料：理赔申请书、被保险人有效身份证明（投保时填写的证件）复印件、银行卡复印件；

特殊材料：住院全套病历【住院病案首页、入院记录、手术记录（如有）、出院小结、检查化验报告单、体温单、医嘱单】、住院发票原件、住院费用明细汇总表。

需要注意的是，住院全套病历需要在出院后一段时间携带被保险人身份证明前往医院病案室复印，复印后请加盖病案室复印专用章。