环球水陆公共交通意外伤害保险承保的是客户作为乘客持有效客票乘坐从事合法客运的火车、高铁，地铁、轻轨、汽车、出租车、轮船等水陆公共交通工具时发生的意外伤害事故，保障的是客户踏入交通工具开始，到抵达客票目的地走出交通工具为止，这个期间内的意外事故是可以保障的。如果是没有进入上述的交通工具而发生的意外是不能保障的。