（1）实物礼品在15个（白金卡 及以上用户7个）工作日邮寄到达（偏远地区或节假日配送时效可能延长），请保持电话畅通，以便配送人员联络（限配送中国大陆地区）。

（2）如超时未收到，请致电40088-95558根据提示输入资料，然后按“0”→“7”，输入电话服务密码或直接按“*”→“#”进入人工服务处理。