个人自助****，是指借款人以其持有的兴业卡内未到期的本外币定期存款、凭证式国债等作为质押物，向兴业银行申请并通过兴业银行自助渠道获取一定金额人民币贷款的信用业务（目前自助渠道包括兴业银行网上银行和手机银行）。