1、客户申请。申请人向银行提出业务申请并按要求提供相关申请材料；

2、受理和审批。银行经办人员填写业务审批表，按规定办理审批手续。

3、签订协议。经办行与客户签订借款合同及相应的担保合同等。

4、开立留学贷款资信证明。银行按协议约定收取相应手续费后，向申请人开具留学贷款资信证明。