如果是在正常情况下买的保险，过了犹豫期的话是不能全额退保的，只能按当时现金价值或者账户价值退回保费，肯定会有较大金额的损失。

如果你是在不知情的情况下签订了保险合同，如果你香银行申请全额退保的话，对方答应了就好办，但毕竟签字的是你本人，如果对方以这个理由来拒绝你的话，你可以投诉至当地银保监会，这个部门是管理银行和保险业的，但要收集和保留好证据，不然投诉也没用。

一般难得全额退了，就算通过投诉来**，银行方也会有相应的证据，如录音、录像等，如果你的保单丢了就基本退不了了，口说无凭。此外这种**也要经过一段时间，有时间估计也没那个精力，不过咽不下这口气的话还是要努力争取的。