一般情况下，从交行转钱到其他银行，如果是5万元以下的资金是实时到账的，5万元以上的资金可能要扣款之后1-2个工作日才能到账。

如果你转5000元到其他银行一直没到账，如果没有超过一天可以再等待一段时间，如果超过一天了可以拨打客服电话95559，然后转人工查询转账情况，让客服帮忙解决。

因为从交行转账到其他银行，到账时间还和收款行有关，也是可以联系收款行的银行客服寻求帮助的。