支付宝查询公积金，要进入城市服务页面去查，要是查不到公积金，那么有两种可能：

1、你所在的城市没有接入支付宝的城市服务，所以没有公积金查询入口，要知道并非所有城市都有城市服务的；

2、如果你看到公积金查询按钮是灰色的，可能是机构系统维护导致服务暂不可用。