交行回访电话的拨打次数是不确定的，比如说客户接到第一个回访电话，完成电话回访以后基本上以后都不会有回访电话打过来了。而第一个电话没有接到，交行会为了避免客户漏接而拨打第2个，甚至是第3个。如果前面3个电话都漏接，那么交行可能就不会再拨打回访电话了，因此大部分时候交行电话回访只会打3遍左右。