平安保险保单一般都是提供原件给客户的，一般出险以后复印件是无效的，不能出示原件和身份证保险公司是不会进行理赔的。所以如果获得的平安保险保单是复印件，一定要让保险业务员提供原件，每签一份保单保险公司是必须提供给客户一份正式的保单的。