持有中国人寿个人有效保单的投保人、团体保险的被保险人都是可以申请中国人寿鹤卡的。用户可以选择登录中国人寿官网，在线申请寿鹤卡；也可以致电中国人寿客服热线，选择人工服务申请寿鹤卡；或者是直接前往中国人寿营业点去退台申请；也可以让保险顾问帮忙申请该卡。