淘宝运费险是在买家确认收货之前，发起退货申请可以理赔的保险，理赔金额一般为9-12元。
淘宝运费险的退款流程为：
1、在淘宝“我的订单”发起退货退款，卖家同意后，买家邮寄退货商品并填写退货单；
2、等卖家收到买家寄出的商品并确认收货之后，运费险会在72小时内退到买家的支付宝账户余额。
届时可点击账单查看运费险理赔金是否到账。
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