保险问题主要有以下两个有效的投诉渠道：

1、向保险公司投诉：如果遇到业务员有欺骗消费者的行为，可直接拨打保险公司的客服热线进行投诉，向客服人员反映情况，一般保险公司会在48小时内给予消费者答复。

2、向银保监会投保：如果事情比较严重，并且保险公司不出面处理可以拨打保险消费者**电话12378向银保监会进行投诉。