美亚保险在收到客户的理赔资料以后，会在10个工作日内给予客户答复。也就是说，在10个工作日内，理赔的状态一直都会是已受理。资料齐全的话，美亚保险会给出具体的理赔决定。资料不齐全，则会告诉客户需要补充哪些资料。

另外如果要缩短理赔的时间，最好是在出险后，就马上报案。这样越早提交齐全的理赔资料给美亚保险，理赔的时间就会相对应的缩短。