银行高危客户就是高风险客户的意思，一般来说负债率过高、频繁申请贷款、个人征信中有大量不良记录等，都有可能被银行列为高危客户。这时候用户需要先咨询银行，自己是因为什么原因被列为高危客户，然后针对这个原因去解决问题。征信不良的话，就保持良好的信用记录；负债率过高，就提前偿还一些金额不是很大贷款等。

只要用户解除了风险因素，很快就可以恢复为正常客户。