开出租车没有上岗证，并不影响保险理赔，只要是被保险人允许的合格驾驶员，在行驶过程中没有酒驾、吸毒、无证驾驶等情况，保险公司均需根据保险条款相关约定，承担理赔责任。

另外，如果出租车出险了，第一时间联系保险公司报案外，定责不明确时还要联系交警。