尚诚消费金融是银保监会批准成立的持牌金融机构，其全国服务热线为400-600-1856。除了拨打客服热线以外，添加微信公众号、安装尚诚消费金融APP均可以联系到在线人工客服。该消费金融公司成立的时间不长，因此部分服务还未能完善。

尚城金融消费目前主推的产品是诚e借，这是一款互联网在线个人消费信用贷款产品，无担保无抵押，全程在线完成申请，最高可获得20万贷款额度。