用户使用花呗在淘宝上购物，确认收货以后，就可以还款了。当相对应的花呗账单已经结清，这时候发生退款，那么退回的就会是现金而不是恢复花呗额度。这笔钱会退回到支付宝账户中，用户登录支付宝查询账单明细，就可以找到退款金额的去向。

花呗没有还款，但是发生退款，那么退回的钱会直接恢复花呗额度。