现在很多银行都有代销保险产品，客户到银行去存钱被买了保险的情况比较多，不过，我国保监会对全国范围内治理保险销售误导的问题很是重视，只要情况属实，投保人均可以解除保险合同。

投保人可以先找保险公司协商、沟通，并要求保险公司核实投保真实情况，明确自己要求解除保险合同的诉求；如果保险公司不能给出满意的解决答复，消费者还可以直接打12378投诉。