平安宅e贷撤押材料一般7天左右可以收到，除非该时间段业务量过大，工作人员处理不过来，那么撤押材料收到的时间就会往后顺延。在收到撤押材料以后，用户就可以去当初线下办理平安宅e贷的营业点，办理撤押手续，材料不齐全或没有材料则无法办理该手续。

用户如果长时间没有收到撤押材料，请及时联系线下营业点的工作人员咨询。