生存金是依据合同约定来进行返还的，若生存金的领取和退保不冲突的，生存金领了后，是可以退保的。保险合同过了犹豫期退保都是按照合同当时的现金价值来进行退的。

保险公司办理退保，需要由投保人去办理，生存金的领取是被保人的权益，两者是有不同的。