众安保险和水滴保险是合作关系，水滴保险是一个互联网健康险销售平台，与60多家正规保险公司合作，众安保险就是其中之一。

通过水滴保险商城投保，是比较靠谱的，承保的都是正规保险公司，若是有理赔需求可以直接联系保险公司，保险公司需根据合同条款承担相应的赔付责任。