泰康在线和泰康人寿是泰康集团旗下的两大分公司，并不是一家公司，其中泰康在线即泰康在线财产保险股份有限公司，成立于2015年11月18日，属于互联网财险保险公司；而泰康人寿成立于2000年11月，属于全国性股份制人寿保险公司。

可见，泰康在线和泰康人寿虽然不是一家，但是也有紧密联系，统一客服电话为95522。