在购买保险时，保险公司通常不会要求缴纳续保押金，且续保押金是不符合规定的，若是消费者被要求缴纳，一定要保留好续保押金条，以备退回押金时提供有效的凭据，若是押金条丢了可能会产生退押金纠纷。

另外，续保押金条丢了保险公司不同意退回押金，消费者可以拨打保险公司客服电话投诉，只要能找到缴纳证据，保险公司就必须退。