导致用户综合评估未通过的原因有很多，如果是因为个人征信不良，那么只能等逾期记录的影响降低后，过一段时间再申请。而因为用户的QQ活跃度不够，系统无法全面地评估用户的信用，那么只要提高QQ活跃度就好。或者是用户之前有过逾期还款的记录，那么只能积累良好的信用记录，再次尝试申请。

当然，用户也可以直接致电微粒贷的人工客服热线，让人工客服帮忙解决该问题。