用户在申请贷款时，贷款机构会让用户填写联系人电话，只有用户贷款逾期，贷款机构无法联系借款人的情况下，贷款机构才有可能打联系人的电话。这时候借款人本人要主动联系贷款机构，表明自己非恶意逾期，并且约定还款金额与还款时间，贷款机构就不会再打电话给亲戚朋友了。

如果说存在暴力催收的情况，用户可以让亲戚朋友保留证据，然后报警或者去相关平台投诉、举报。