从未逾期过，综合评分不足，用户应该直接致电贷款机构的客服热线，询问综合评分不足的原因。贷款机构查询用户个人征信报告的时候，不仅会查用户的征信记录中是否有逾期记录，还会查用户的负债情况，征信报告查询次数等信息，只要其中一条不符合贷款的申请条件，都会以综合评分不足的理由拒绝贷款申请。

因此，用户只要直接致电人工客服，询问综合评分不足不足的原因，知道是什么问题导致贷款不通过，积极解决问题就好。