网贷年利率36%，属于自然债务区，贷款利率在这个期间，放款人向法院起诉要求保护这个期间的利息，法院是不给予法律保护的。也就是说，贷款年利率在24%的这部分，贷款本金与利息都是要还的。24%(不含)-36%的这部分，用户只还本金，放款机构也是没有办法的。

而且超过24%的部分，用户如果已经支付了利息，这部分利息是用户自愿支付的，这个是无法要回来的。