银行卡到账手机没信息可能是用户没有开通余额提醒业务，此时持卡人可以拨打对应银行的客户服务电话，按0键转接人工，向客服人员申请开通余额提醒业务的。

同时持卡人还可以携带卡片身份证去附近的营业网点申请办理余额提醒业务，有的银行可能会收取一定的费用，具体以银行公告为准。