银保监会不会监管到个人账户，如果收到短信或者电话，说自己的账户资金被冻结，需要打款来解冻，这都是骗人的。用户只要致电给银行客服，就可以知道自己名下的账户情况。即使是银行，也不能随意冻结用户的账户，只有司法机关才可以冻结用户的账户。

现在的典型诈骗手段层出不穷，用户一定要警惕来自短信、电话的诈骗信息。